Acto de conciliación

Has recibido una carta de despido, no estás conforme con la decisión de tu empresa o te deben salarios pendientes. Lo primero que piensas es acudir al juzgado para reclamar tus derechos, pero antes de hacerlo, hay un paso previo que no puedes saltarte: el acto de conciliación laboral.

El intento de conciliación laboral: un paso imprescindible antes de acudir a los tribunales

Este trámite, que forma parte del proceso laboral, tiene un objetivo muy claro: intentar resolver el conflicto entre trabajador y empresa sin necesidad de llegar a juicio, evitando así los costes, la duración y el desgaste emocional que conlleva un procedimiento judicial.

Ahora bien, ¿en qué consiste exactamente este acto de conciliación y qué debemos tener en cuenta para afrontarlo correctamente?

¿Qué es el acto de conciliación laboral?

El acto de conciliación laboral es una reunión previa al juicio en la que el trabajador y la empresa, asistidos si lo desean por sus representantes o abogados, tratan de llegar a un acuerdo que ponga fin al conflicto.

Este procedimiento se celebra ante un órgano administrativo conocido comúnmente como SMAC (Servicio de Mediación, Arbitraje y Conciliación), o su equivalente autonómico, y es obligatorio en la mayoría de los casos antes de poder interponer una demanda ante los Juzgados de lo Social.

En definitiva, se trata de un intento formal de solucionar el problema de manera amistosa, sin necesidad de recurrir al juez.

¿Cuándo es necesario acudir a conciliación?

De forma general, el acto de conciliación es requisito previo para la mayoría de los conflictos laborales:

• Despidos y sanciones disciplinarias.
• Reclamaciones de cantidad (salarios impagados, horas extras, etc.).
• Reclamaciones por reconocimiento de derechos laborales.

Sin embargo, existen algunas excepciones, como por ejemplo en los procedimientos de seguridad social o en los que interviene directamente la Administración Pública como empleadora.

¿Cómo se inicia el procedimiento?

Todo comienza con la presentación de la papeleta de conciliación, un documento en el que se expone los hechos, las causas del conflicto y lo que se reclama a la empresa.

Una vez presentada, el SMAC cita a ambas partes para asistir al acto de conciliación en una fecha determinada. En dicho acto, que suele ser breve, se da la oportunidad a las partes de alcanzar un acuerdo o, en su defecto, dejar constancia de que no lo ha habido.

En la práctica, pueden darse tres escenarios:

1. Con avenencia: Ambas partes llegan a un acuerdo, que se recoge por escrito y tiene la misma validez que una sentencia.
2. Sin avenencia: No hay acuerdo, lo que deja abierta iniciar la vía judicial.
3. Intento sin efecto: cuando la parte demandada no comparece al acto de conciliación, normalmente la empresa.

Consejos prácticos para el trabajador.

Antes de acudir al acto de conciliación, conviene tener en cuenta algunas recomendaciones:

• Acude asesorado por un abogado laboralista. Él te orientará sobre la viabilidad de tu reclamación y te ayudará a negociar.
• Prepara bien la documentación: contrato, nóminas, comunicaciones de despido o sanción, y cualquier prueba que respalde tu versión de los hechos.
• Mantén una actitud dialogante: el objetivo no es “ganar”, sino resolver el conflicto de la mejor manera posible.
• Y, sobre todo, no firmes ningún acuerdo sin entender completamente sus consecuencias. Una vez firmado con avenencia, el acuerdo tiene carácter firme y no se puede impugnar fácilmente.

¿Qué ocurre si no se alcanza un acuerdo?

Si no hay avenencia, se podrá presentar la demanda judicial ante los Juzgados de lo Social, aportando copia del acta de conciliación como prueba de haber cumplido el requisito previo.

En ese momento, será el juez quien decida el resultado del conflicto. Aun así, el intento de conciliación nunca es un tiempo perdido: en muchos casos, sirve para que ambas partes tomen conciencia de la situación y revaloren sus posiciones.

Por ello, si te encuentras en una circunstancia similar a ésta y eres despedido, te recomendamos consultar previamente con un Abogado laboralista experto en despidos. Concierta una consulta gratuita y sin compromiso alguno con nuestro equipo de Abogados laboralistas expertos en despidos.